杉山工業

屋根工事は神奈川県、南足柄市の杉山工業 | 相談依頼の流れ

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相談依頼の流れ

お問い合わせから施工までの流れ

DISCUSSION FLOW

お問い合わせから施工完了まで、安心して進められるよう丁寧に対応しており、一連の流れについてわかりやすくご案内いたします。お問い合わせはいつでも受け付けており、ご要望に応じて建物の状態を調査しています。その結果に基づき、必要な施工内容や費用についてわかりやすく説明しており、施工計画を策定して、ご提案内容にご納得いただいた上で工事を進めています。


いつでも施工のお問い合わせを受付中

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お問い合わせやご相談をいただいた後、状況を正確に把握するために現地調査を行っており、屋根や外壁の状態を丁寧に確認し、劣化箇所や必要な補修内容を詳しく調べます。その結果をもとに施工内容や費用についてわかりやすく説明しています。不明点や不安があればその場で対応し、安心して工事を進められるよう努めており、調査から施工まで、一貫して誠実な対応を心がけています。

お問い合わせの後に現地調査を実施

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お問い合わせいただいた後に、現地調査を通じて建物の状態を丁寧に確認しており、経験豊富なスタッフが屋根や外壁の劣化箇所や必要な補修箇所を詳細に調べ、ご要望をヒアリングしながら適切な施工内容を提案しています。ご質問や不安にもしっかりお答えし、納得いただける形で進められるよう努めつつ、調査から施工まで一貫して丁寧に対応して、ご安心いただけるよう努めます。

現地調査を基にした見積りを作成

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現地調査とヒアリングを通じて、建物の状態やお客様の要望をしっかり把握し、ご安心いただける明確な見積りを作成しています。調査で得た情報をもとに必要な工事内容や費用をわかりやすく説明しており、不明点にも丁寧に対応して、いつでもお客様にご納得いただいた上で施工に進めています。安心感のある提案を心がけながら、適切な対応にて信頼に応えられるよう尽力いたします。

見積りでご納得いただければご契約

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見積りにご納得いただいた後に契約内容を細かく説明しており、工事の範囲や使用する材料、施工スケジュール、費用の内訳まで、一つひとつ丁寧にお伝えし、不明点や疑問があればその場で解決しています。お客様の意向を尊重し、しっかりと確認を取りながら進めています。ご契約後は、計画の進行状況を随時共有し、施工中も安心してお任せいただける体制を整えて取り組みます。

ご契約後には速やかに施工を開始

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ご契約後、作業の第一歩として足場の設置を丁寧に行っており、安全面にも配慮しながら、しっかりと固定することで作業の効率と安定を確保しています。近隣への配慮も徹底し、作業中の騒音や振動を抑えるよう努めて取り組んでおり、足場設置後には作業環境を細かく整えて、計画に沿ってスムーズに工事を進めます。細かく配慮を重ねながら、ご安心いただける施工を実施いたします。

足場の解体前に施工内容のチェック

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足場の解体を進める前に、お客様との確認を大切にしています。施工箇所の仕上がりや周囲の状態を丁寧に確認し、問題がないかを共有しており、気になる点があれば、その場で調整や説明を行って、納得いただいたうえで次の工程に進んでいます。解体作業では安全面を徹底して、周辺環境に配慮しながらスムーズに作業を進めており、安心感を持って工事完了を迎えられるよう努めています。

細かくチェックを終えてからお引渡し

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お客様とともに仕上がりの確認を行い、細部まで納得いただける状態を確認しており、外壁や屋根の状態、周辺環境の整備状況を丁寧に説明し、不明点や気になる点についてはその場で対応しています。お客様から了承をいただいたうえでお引渡しを行い、工事が完了した後は今後の維持管理に関する簡単なアドバイスも行いながら、末永く快適な状態を保てるようお手伝いいたします。

お引渡し後も安心のフォロー体制

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お引き渡し後も、定期的な点検やお客様からのご相談に迅速に対応し、安心して暮らせる環境を維持しています。工事箇所の状態を継続して確認しながら、必要に応じた提案を行い、問題が発生した際には早急に対応します。屋根や外壁の改修は長期的な効果が求められるため、適切なアフターフォローに力を入れ、住まいの健康を支えており、お客様の満足を第一としたサポートを心がけています。

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